Informativa sulla privacy

Introduzione

Devilvape (denominato "noi,” “noi," o "nostro,") dà priorità alla vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo i vostri dati quando visitate il nostro sito web o interagite con i nostri servizi.

Accedendo o utilizzando il nostro sito web, l'utente accetta le pratiche descritte in questa informativa. Se non si accetta, si prega di astenersi dall'utilizzare il nostro sito. Potremmo aggiornare periodicamente questa politica e qualsiasi modifica sarà pubblicata qui con una data di entrata in vigore modificata.

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Accedendo o utilizzando il nostro sito web, l'utente accetta i termini di questa politica. In caso di mancata accettazione, si prega di interrompere immediatamente l'utilizzo.

Informazioni raccolte

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

Dati personali: Nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione, dati di pagamento (elaborati tramite gateway sicuri di terzi) e credenziali dell'account.
Dati automatizzati: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, cookie e dati di utilizzo (ad esempio, pagine visitate, tempo trascorso).
Dati di terze parti: Profili dei social media (se collegati) o analisi di partner come Google.

Come utilizziamo le vostre informazioni

I vostri dati vengono utilizzati per:

Elaborare gli ordini e consegnare i prodotti.
Comunicare con voi (ad esempio, conferme, aggiornamenti, assistenza clienti).
Migliorare la funzionalità del sito web e l'esperienza dell'utente.
Inviare e-mail di marketing (opt-out in qualsiasi momento).
Rispettare gli obblighi di legge (ad esempio, la verifica dell'età per i prodotti del vaping).

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i cookie per:

Ricorda le sessioni di login e gli articoli del carrello.
Analizzare il traffico attraverso strumenti come Google Analytics.
Fornire annunci mirati (ad esempio, Facebook Pixel).

È possibile disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente.

Condivisione e divulgazione dei dati

Possiamo condividere i dati con:

Fornitori di servizi: Processori di pagamento (ad esempio, Stripe, PayPal), corrieri di spedizione e supporto informatico.
Conformità legale: Se richiesto dalla legge (ad esempio, indagini sulle frodi).
Trasferimenti di attività: In caso di fusione o vendita.

Noi non vendere i vostri dati personali a terzi.

Diritti dell'utente

A seconda del luogo in cui ci si trova, è possibile che:

Accedere, correggere o cancellare i propri dati.
Rinunciare alle comunicazioni di marketing.
Richiedere la portabilità dei dati.
Ritirare il consenso (se applicabile).

Contattateci per esercitare tali diritti.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure come:

Crittografia SSL per le transazioni.
Audit di sicurezza regolari.
Accesso limitato ai dati da parte dei dipendenti.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione online è 100% sicuro.

Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario (ad esempio, per l'evasione degli ordini o per obblighi di legge).

Aggiornamenti politici

Potremmo aggiornare periodicamente questa politica. Le modifiche saranno pubblicate qui con la data di "Ultimo aggiornamento".

Contatto

Per domande o richieste relative alla vostra privacy, inviateci un'e-mail all'indirizzo:

E-mail: support@devilvape.com

Indirizzo: Centro commerciale internazionale, 168 Futian North Road, Shenzhen, Cina